执法人员如何高效开展执法工作？从北京某市场整治案例说起

作者：小编发布时间：2025-07-30 03:00:14 点击量：114

去年夏天，北京某农贸市场因部分商户占道经营、卫生条件不达标等问题屡遭投诉。市场监督管理局老张带队开展突击检查时，发现水产区老王把泡沫箱堆在消防通道上，活鱼宰杀产生的血水直接排入雨水井。面对执法记录仪的镜头，老王振振有词："我在这儿摆了二十年摊，从来没人说过不行！"

老张团队提前两周就做足了功课。他们调取近三年该市场的投诉记录，发现60%问题集中在冷链食品和排水设施。检查当天，执法包里装着噪音检测仪、水质快速测试盒，连商户的营业执照备案复印件都按摊位编号整理好了。这就像出门前看天气预报带伞，总比临时淋雨强。

看到老王情绪激动，队员小李没急着开罚单。他蹲下来帮老王收拾泡沫箱："王叔，您这带鱼新鲜啊，但箱子堆这儿，万一谁家老人绊倒怎么办？"等老王态度软化，才指着墙上的消防标识讲规定。这种"先通情后达理"的方式，让当天12家违规商户都配合完成了整改。

开整改通知书时，老张特意把"雨水井排污"写成"未按规定处理宰杀废水"，既点明问题本质，又避免刺激当事人。就像医生写病历用"眩晕待查"而不是"可能脑瘤"，既专业又留有余地。这种文书后来还成了分局的示范模板。

三个月后回访时，执法队带着新设计的防滑排水槽图纸来。现在老王的水产摊装上了不锈钢操作台，他逢人就夸："人家管得在理，我这生意反而更好了。"市场投诉量同比下降了82%，今年还评上了"示范市场"。